Работал в дирекции по работе с массовым рынком во главе с Альметьевой Натальей Игоревной. Неадекватный руководитель и неприятный человек. Плюсов работы с ней НЕТ. Поручения дает бредовые, потом негодует что этот бред не работает в реальности. Ответственность за то, что не получилось, как руководитель, на себя никогда не берет. Если всё получилось - это сделала она, если что-то не вышло - сотрудники идиоты. Несколько отделов занимаются одной и той же работой. Сплошная писанина. Например, текст ее выступления перед генеральным директором, все сотрудники Дирекции писали месяц (!) и ей было не до работы, все дела стояли на мертвой точке. Унижает сотрудников, постоянно угрожает увольнением. Упивается и наслаждается тем как обижает людей. Обязаловкой является сверхурочная работа и работа в выходные дни. Если зубы не покажешь будешь работать с 8:00 до 20:00 (и позже) и в субботу, а то и в воскресенье. Если уходишь в 17:00 (как положено), даже если ты выполняешь все поставленные задачи, тебя обязательно будут этим попрекать. И все это удовольствие за 20 тыс. руб. на руки + небольшая премия (бывает и ее нет, т.к. плановые показатели нереальные). Обычными смертными кадрами здесь не дорожат. Более-менее отношение к руководителям отделов, но и там тоже свои нюансы есть. А работали тут действительно умные и талантливые люди, это я не только про себя))))) Считаю генерального директора умным человеком, но когда задумываюсь над тем почему он столько лет держит Альметьеву начинаю сомневаться, ведь она - это тот самый груз который тянет всё предприятие на дно!

Первые три месяца инет работает нормально:

Проблема 1 из 3
При подключении менеджер шла на все, лишь бы я договор заключил, она мне скопом обещала и роутер в подарок, и первый месяц бесплатно.
В результате, плата за каждый месяц, роутер за мои деньги.

Проблем 2 из 3
По истечению первых трех месяцев скорость упала до 100 кбит/сек.
Вызвал сервисников, они как всегда ругают дебилов с казанского офиса, мол сами могли с Казани все починить, те ссылаются что нужно настраивать в ручную в блоке в подъезде.
А пользователь как "передаст": "... они сказали то-то...", "в ответ, мне сказали, то-то...". Задумался вопросом зачем мне эти проблемы. Если они свои проблемы через меня решают, за мои же деньги. Но скорость спустя неделю восстановилась, забылось. Да, перерасчет за время невозможности пользования интернета так и не сделали.

Проблема 3 из 3
Известна проблема с зависанием сессии при применении роутеров DIR-300.
На сайте "летай", на эту тему инструкция. Сервисники по тел (843) 222-22-22 резюмировали: "... надо пере прошить, ... можно самому, если сможете..."
У меня же зависания не прекратились, наоборот вся работа роутера сошла на нет.
Вызвал "специалистов", так они мне вменяли что роутер снят с гарантии т.к. пере прошивка осуществлялась моими силами. Ремонтировать не будем! Руководитель сообщил то же самое. Уточнил до скольки можно расторгнуть договор, согласились на замену по гарантии.

Проблема логики:
Таттелеком предоставляет интернет круглосуточно. Сервисники работают Пн.-Пт. с 8 до 17.
Проблемы начинаются с 17 до 2 пик интернето потребления, и с Пт. По Пн.
И так сервисники работают в то время когда все на работе, и интернет менее всего загружен, проблемы менее всего проявляются. Зачем?

Принимает сотрудников в основном по-договору на своих условиях (без трудовой), который им выгоден. Вследствие чего:
- оплата меньше, т.к. нет оклада, только "сдельщина".
- сотрудник практически бесправен.
- практикуют штрафы для сотрудников за возвратные договора, что против ТК РФ.
- часто "ошибаются" в начислении зарплаты и конечно в меньшую сторону (от 100 р до 2000р)
- плохая организация и система оплаты, бардак.
- искусственно создана внутренняя конкуренция как м/у отделами внутри филиала, так и м/у
филиалами, в результате чего (+см. предыдущий пункт) компания выигрывает, но при этом
оплата за услугу проданную клиенту уходит не тому, кто её фактически продал, а тому, кто
первым успел оформить договор с этим же клиентом (филиалу из другого города, другому
отделу или другому агенту). И ничего не докажешь, "кто успел, тот и съел".
- одни и те же клиентские базы одновременно "отрабатывают" разные филиалы в разных
городах или разные отделы в одном городе или даже разные агенты в одном и том же отделе.
В результате происходят постоянные "конфликты" и "разборки"

Работал в Теттелекоме! Все построено на обмане! Клиента обмануть - святое дело для них! Сотрудника обмануть еще святее дело!

Подключил интернет у этой компании более полугода назад. Переехал на другой адрес, на который захотел перенести их оборудование. В компании мне сказали, что у них нет технической поддержки подключения этого дома, в связи с чем мне более нет необходимости пользоваться их услугами. Но меня теперь требуют заплатить неустойку 1500 руб. За что??? Они не могут пренести оборудование и с меня требуют деньги!!!
Ни какой возможности решать какую-либо проблему дистанционно у них нет, все только по письменному заявлению! Такое ощущение, что данная компания не знает, что на дворе 21 век и все вопросы можно решать не выходя из дома, по крайней мере так во всех компаниях, которые уважают своих клиентов!!!
Писал жалобу на их сайте, никакого ответа не последовало.

Не ценят сотрудников! Обращение "я - начальник, ты-дурак", постоянные унижения, угрозы об увольнении. Полностью "совковая" компания в самом худшем смысле!